Yang ada di otak kita seketika mendengar kata jualan, pasti yang tampil pertama adalah “proses transaksi pertukaran barang penjual dengan uang pembeli” betul ya? sehingga kalau kita jualan dan ternyata kita anggap tidak laku (karena tidak terjadi transaksi) maka kita buru-buru memutuskan untuk menutup toko / mengganti produk. Padahal yang perlu dipahami, konsumen sebelum melakukan transaksi dia wajib melalui “funnel” / jalan dalam mengambil keputusan. Nah apakah funnel tersebut?
Pembeli, tidak ujug-ujug beli produk kita, yang dia lalui adalah
- Awareness (tahu produk anda),
- Interest (tertarik dengan produk anda),
- Consideration (Membandingkan produk anda dengan produk serupa lain),
- Evaluation (Memperhitungkan “nilai” dari produk anda),
- Purchase (transaksi)
- Repeat (pembelian kembali)
Nah, dengan tahu kalau ada “customer journey” kita jadi bisa memaksimalkan user acquisition di masing masing tahapannya. Bisa jadi belum beli (purchase), tapi dia sudah tertarik klik (consideration). Begitu seterusnya hingga akhirnya beli. Nah sekarang kita coba bahas satu per satu tahapannya ya
Awareness
Hampir mustahil pelanggan yang belum tahu anda tiba tiba bisa bertemu produk anda secara organik. Pengguna tahu / kebetulan tahu produk anda melalui fitur searchbox di marketplacenya, atau kemungkinan berdasarkan kategori.
Maka dari itu penting untuk menjual produk yang kategorinya memang lagi banyak dicari atau yang memang kata kuncinya banyak dicari. Untuk mencari produknya apa bisa coba dikulik aja via fitur iklan di halaman seller marketplace.
Tapi, kalau ogah ribet nyarinya bisa pakai Lapakninja
Di sini saya dan tim 犀利士 rer noopener” href=”https://lapakninja.com/?utm_source=Quora&utm_medium=Artikel%20Jawaban&utm_campaign=Jawaban%20Quora” target=”_blank”>lapakninja sudah kumpulkan berdasarkan data kategori dan toko apa yang banyak dicari oleh pengguna shopee dan tokopedia. Nggak cuma itu, bisa juga cari produk yang laris berdasarkan harga dan banyaknya review di 2 marketplace tersebut
Ada barang yang harga modalnya cuma Rp 5rb an dan berhasil terjual sampai 2400pcs sejak tokonya berdiri. Nggak cuma itu, di Lapakninja ada lebih dari 30.000 data produk terlaris yang bisa dipilih untuk dijual di marketplace. Buat data lengkapnya bisa langsung aja kunjungi websitenya Lapakninja di Sini
Interest
Ketika user sudah mengetikkan produk yang ingin dia beli, maka dia mulai diberikan banyak pilihan produk
Untuk memenangkan kontes perebutan daya tarik dengan produk lain, kita wajib untuk
- Foto produk yang menarik dan jelas
- Banner diskon (gratis ongkir, cashback extra, % diskon) wajib diaktifkan
- Harga kompetitif
- Minimal ada review dan produk terjual, semakin banyak semakin baik
Memang, untuk poin 4 susah didapatkan oleh penjual pemula, ya karena belum ada penjualan kan? namun poin 1 – 3 itu masih bisa diusahakan. Bahkan dalam banyak kasus dalam proses membangun reputasi dan metrik produk kita harus rela jual harga modal sampai rugi untuk memenangkan poin nomor 3.
Consideration & Evaluation
fase ini adalah fase di mana calon pembeli mempertimbangkan produk anda, fit犀利士 ur apa saja yang ada di dalamnya, bahkan dalam banyak kesempatan akan mencari review produk yang anda tawarkan. Kalau belum ada penjualan jangan khawatir, cukup dengan rajin aja buat review produk anda di kanal sosial media, dengan harapan ketika ada orang yang mau beli produk anda ini dia lihat video / konten review dari anda. Namun ingat, berikan review yang jujur dan baik ya
Purchase
Untuk tahap ini tidak perlu banyak dijelaskan ya, namun ada beberapa catatan yang perlu diingat. Terkadang yang menghalangi orang untuk lanjut ke pembelian adalah penawaran harga yang belum cukup menarik untuk seal the deal maka sering-sering aktifkan fitur flash sale toko, terutama untuk produk yang banyak dimasukkan ke keranjang namun belum checkout, untuk mempercepat terjadinya penjualan dan tentunya menambah portofolio review dan rating.
Penutup
Memulai toko online saat ini memang tidak semudah memulai toko online 3–5 tahun yang lalu. Namun akan menjadi lebih susah lagi jika kita tidak mulai dari hari ini. Fokuskan di awal untuk mendapatkan penjualan pertama, mau dengan harga diskon, harga rugi, iklan dalam / luar platform, apapun caranya bebas!. Dapatkan portofolio review sebanyak-banyaknya lalu mulai bangun toko dan cari keuntungan. jalannya terjal, tapi selalu bisa diusahakan. SEMANGAT!
Semoga bermanfaat, Terima kasih
Mau Jualan Online tapi Bingung Pilih Produk? Tahukah kamu 80% Seller Online Gagal mendapatkan Penjualan Pertamanya karena Salah Pilih Produk. Jangan sampai kamu jadi 1 dari 80% seller tersebut. Bingung Pilih Produk? pakai aja Lapakninja.com kami berikan ribuan rekomendasi Produk Terbaik untuk dijual kembali di marketpalce lengkap dengan data historikal dan indikator pendukung lainnya, jadi sekarang pilih produk nggak lagi pakai perasaan semua pakai Data
Yuk Mulai Bisnis Onlinemu dari sekarang! Kalau bingung pilih produk, Lapakninja punya Jurusnya!
